Politica de confidențialitate

Cine suntem

Operatorul datelor este [PLACEHOLDER] Denumire firmă SRL, [PLACEHOLDER] CUI, [PLACEHOLDER] Strada Exemplu nr. 1, București („Pole Nova”). Contact pentru protecția datelor: [PLACEHOLDER] contact@polenova.ro.

Ce date colectăm

Pentru rezervări: prenume, nume, adresă de email și număr de telefon, clasa rezervată și istoricul rezervărilor.

Pentru plăți: plata este procesată de Stripe. Nu primim și nu stocăm datele cardului tău; păstrăm doar identificatorul tranzacției, suma și statusul plății.

Pentru cont: adresa de email folosită la autentificare (prin link pe email, fără parolă).

De ce le folosim (temei legal)

Executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR): gestionarea rezervării, confirmări, anunțuri despre modificarea sau anularea clasei, rambursări.

Obligații legale (art. 6 alin. 1 lit. c): evidențe contabile și fiscale.

Consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a): statistici anonime de utilizare a site-ului, doar dacă le accepți.

Cât timp le păstrăm

Datele de rezervare: pe durata relației și ulterior cât impune legislația contabilă. Lista de așteptare: până la data clasei. Datele de cont: până la ștergerea contului.

Cui le transmitem

Stripe (procesare plăți), furnizorul de email tranzacțional și furnizorul de găzduire, în baza unor contracte de prelucrare conforme GDPR. Nu vindem datele tale.

Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).

Din contul tău poți descărca datele (export) și poți solicita ștergerea lor. Răspundem în maximum 30 de zile.